Seguro da Uber: O Que Cobre, O Que Não Cobre e O Que Fazer
O seguro APP da Uber cobre até R$ 100 mil em morte acidental — mas não paga R$ 1 pelo conserto do seu carro. Entenda exatamente onde termina a proteção da plataforma e onde começa a sua responsabilidade.
Marcos Oliveira
Especialista em Seguros Automotivos • 5 de março de 2026 • 9 min de leitura
“A Uber tem seguro, então estou coberto.” Essa é a frase mais perigosa que um motorista de aplicativo pode dizer. A Uber tem seguro, sim — mas ele cobre muito menos do que a maioria imagina. E o que fica de fora pode destruir seu patrimônio em um único acidente.
O que o seguro da Uber realmente cobre
A Uber mantém uma apólice de Acidentes Pessoais de Passageiros (APP) com a Chubb Seguros Brasil, ativa desde que a Lei 13.640/2018 tornou essa cobertura obrigatória. Os valores são:
- checkMorte acidentalR$ 100.000 para motorista e passageiros
- checkInvalidez permanenteAté R$ 100.000, proporcional ao grau de perda funcional do membro afetado
- checkDespesas médicas, hospitalares e odontológicasReembolso de até R$ 15.000
Quando essa cobertura está ativa?
O seguro APP cobre o motorista desde o momento em que aceita a corrida e começa a se deslocar até o passageiro até o encerramento da viagem no app. Para o passageiro, a cobertura vale do embarque até o desembarque.
O que o seguro da Uber NÃO cobre
Aqui está o ponto cego que pega a maioria dos motoristas de surpresa:
- closeDanos ao seu veículo — em nenhuma situaçãoBateu o carro durante uma corrida? Capotou? O conserto sai 100% do seu bolso. A Uber não paga R$ 1 pelo reparo do seu veículo.
- closeRoubo e furto do veículoMesmo que o carro seja roubado durante uma corrida com passageiro, a Uber não tem responsabilidade sobre o veículo. Só sobre as pessoas.
- closeTempo ocioso e entre corridasSe você está com o app ligado esperando chamada, dirigindo até uma área com mais demanda ou voltando para casa, o seguro da Uber está INATIVO.
- closePerda de rendaSe seu carro ficar na oficina por 15, 30, 45 dias, a Uber não paga pelos dias sem trabalhar. Você fica sem carro e sem renda ao mesmo tempo.
- closeDanos materiais a terceirosSe você bater em outro carro e for culpado, a Uber pode cobrir danos corporais ao terceiro, mas os danos ao veículo dele ficam por sua conta.
Em caso de acidente durante uma corrida, reporte imediatamente pelo app da Uber. Você receberá um e-mail de confirmação e, se elegível, a Chubb entrará em contato em até 3 dias. Caso não receba contato, ligue para o SAC: 0800 200 70 51 (24h).
A conta real: quanto custa ficar sem seguro próprio
Cenários reais que motoristas enfrentam todos os dias:
| Situação | Prejuízo sem seguro | Uber cobre? |
|---|---|---|
| Colisão leve (para-choque) | R$ 2.000 – R$ 4.000 | Não |
| Roubo do veículo | R$ 40.000 – R$ 80.000 | Não |
| 30 dias sem trabalhar | R$ 4.000 – R$ 6.000 de renda | Não |
| Bater em carro importado | R$ 15.000 – R$ 50.000+ | Não |
O que você precisa fazer
O seguro da Uber é um complemento básico, não um substituto. Todo motorista que depende do app para viver precisa de um seguro auto próprio, com uso comercial declarado, que cubra colisão, roubo/furto, RCF-V (danos a terceiros) e, idealmente, lucros cessantes.
O custo? Entre R$ 7 e R$ 14 por dia — ou seja, entre 1 e 2 corridas. Compare isso com os cenários da tabela acima e a decisão fica óbvia. Quer pagar menos? Veja 7 formas de reduzir o valor do seguro.
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